Es ist also soweit, Microsoft CRM geht in die nächste Runde. Jetzt hat Microsoft die Beta von Crm 2011 freigegeben.
Anstatt weiter einen Versionssprung zu machen, hat man sich entschlossen der neuen Version den Namen Dynamics CRM 2011 zu verpassen.
Und, um es nicht zu spannend zu machen, hier ein erster Blick auf CRM 2011:
Die Neuigkeiten in CRM 2011 zielen vor allem auf verbesserte Produktivität ab.
Die drei Bereiche in die daher stark investiert wurde sind:
- Weitere Verbesserung der bereits bekannten User Experience (Outlook, Office, User Personalisierung, Rollen-basierter Client)
- Intelligente User Experience (Dashboards, Datenvisualisierungen, Zielmanagement, Geführte Dialoge)
- Verbundene User Experience (Kontextbezogene Dokumentenbibliotheken in Verbindung mit Sharepoint, Kommunikation mit Cloud, Integriert mit Dynamics Marketplace)
In den nächsten Tagen werden wir die einzelnen Bereiche, in denen es Verbesserungen gegeben hat genauer beleuchten.
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