Dynamics CRM 2011–Verbesserte Produktivität–Neues in der Navigation

Eines der wesentlichen Ziele bei Verbesserungen im Web Userinterface war die Erhöhung der Produktivität.

Das betrifft sowohl das Auffinden der Daten, die man benötigt, als auch das Finden und Aktivieren der benötigten Funktionen.

Um dies zu erreichen, hat Microsoft eine große und viele kleine Änderungen am Webinterface vorgenommen:

Ribbon

Mit dem Ribbon hat Microsoft dem Office Interface ein neues Aussehen verpasst. War es zu Beginn ein große Umstellung, und ich musste alle Funktionen neu finden, bin ich jetzt ein großer Fan davon. Ich fand viele neue Features in Word, die mir mein Arbeitsleben sehr erleichtern.

Microsoft bringt dieses Konzept jetzt auch in Dynamics CRM 2011. Damit sind Funktionalitäten viel besser zu finden. Des weiteren gibt es Customizern auch eine größere Flexibilität beim Einfügen neuer Funktionalität in das System.

Das Ribbon ist nicht nur Übersichtlich sondern passt sich auch an den gerade gewählten Datensatz an, so dass nur die Funktionalitäten verfügbar sind, die auf die Datensatz ausgeführt werden können.

Aus meiner Sicht, ist das Ribbon sicher die größte Änderung am UI, es gibt aber viele weitere kleine neue “Helferchen”

Kürzlich angezeigte Seiten und Ansichten

In meinem Arbeitstag benötige ich oft die gleichen Datensätze. Ich brauche die Kontaktdaten von meinen Kunden, meine Anfragen und meine Projektdaten.

Um diese Daten schneller wiederzufinden gibt es in der Hauptnavigation links direkt unter dem Ribbon die Zuletzt angezeigten Seiten und Ansichten.

In der linken Spalte sieht man die zuletzt besuchten Seiten, also Datensätze, und in der rechten Seite die zuletzt verwendeten Ansichten. So kann man ausgehend von der Applikationsebene in Microsoft CRM jeden Datensatz und jede Ansicht mit nur 2 Klicks erreichen, die man zuletzt geöffnet hatte.

Weiters gibt es die Möglichkeit, Datensätze die sich hier befinden zu pinnen, damit sie nie aus dieser Liste entfernt werden. Gepinnte Datensätze sind im Screenshot mit einem grünen PIN markiert.

Kontextmenü für Ansichten und Datensätze

Diese Funktionalität ergänzt die Kürzlich angezeigten Seiten und Ansichten um eine Entitäts-bezogene Version.

In diesem Kontextmenü, dass durch den Klick neben ein Navigationselement geöffnet wird, werden alle Ansichten zu der jeweiligen Entität und die zuletzt geöffneten Datensätze dieser Entität angezeigt.

Zusätzlich kann hier auch ein neuer Datensatz angelegt werden.

Fazit

Die neuen Navigationselement verbessern also deutlich das Auffinden von Funktionen und von Daten.

Insbesondere häufig verwendete Datensätze können jetzt von überall mit 2 Klicks geöffnet werden.